População do RS é prejudicada por problemas em serviço público

A prefeitura de Porto Alegre iniciou um processo de revitalização de oito terminais de ônibus em 2022, e quatro já foram entregues à população. No entanto, usuários relatam problemas em estações que ainda não foram reformadas, como falta de segurança, iluminação precária, mau odor e dificuldade de acesso.

Os terminais Mendes Ribeiro e José Eduardo Utzig estão entre os pontos que precisam de melhorias para garantir uma experiência satisfatória para os passageiros.

Opiniões divergentes sobre a revitalização do Terminal Princesa Isabel

A revitalização da praça em Princesa Isabel trouxe melhorias significativas, incluindo pintura, limpeza, iluminação nova e piso tátil. A comerciante Raquel Rodrigues elogia as melhorias, como a construção de um banheiro acessível para homens e a instalação de novos bancos para o conforto dos usuários. No entanto, ela aponta que as luzes não acendem no momento certo. De modo geral, Raquel e outras frequentadoras concordam que a situação melhorou bastante após a revitalização, incluindo a restauração dos boxes de ônibus.

Por outro lado, a aposentada Angela Maria Avila, que mora ao lado do terminal, destaca que o local continua inseguro, com muitas pessoas utilizando drogas e assaltos frequentes.

“Quando eu pegava ônibus aqui todos os dias, perdi as contas das vezes que vi pessoas sendo assaltadas nas filas, esperando o transporte”, disse Angela.

Embora tenha sido informada sobre as questões, a prefeitura afirma que não recebeu nenhum tipo de relato sobre o assunto e reforça que o canal oficial de atendimento ao cidadão deve se dar via 156 ou 118.

Terminal Mendes Ribeiro e Utzig apresentam problemas estruturais e geram insegurança aos usuários

Enquanto os terminais renovados oferecem uma experiência aprimorada aos usuários, como é o caso do Princesa Isabel e do Nilo Wulff, aqueles com problemas estruturais geram insegurança e desconforto aos passageiros. No Terminal Mendes Ribeiro, por exemplo, embora os banheiros sejam bem conservados, não há papel higiênico, enquanto o resto da estrutura apresenta diversos problemas, como o forte odor de urina, sujeira, túneis escuros e paredes pichadas.

Além disso, quando a reportagem do Jornal do Comércio visitou o local, apenas dois elevadores estavam funcionando, e muitas áreas estavam interditadas por roubo de cabos. A precariedade do local é evidente e gera preocupação para os usuários, que temem pela segurança.

Já no terminal José Eduardo Utzig, Rosane Wolff, usuária do transporte, visitou pela primeira vez esta semana o local e sentiu-se amedrontada com a falta de opções de fuga. Enquanto apenas um elevador funcionava no viaduto que liga a Benjamin Constant à Terceira Perimetral, as escadas rolantes estavam operando normalmente. Para Estefane da Silva, frequentadora diária do espaço, o problema reside no vandalismo e nas atitudes da população.

“As pessoas jogam lixo, picham tudo. Boa parte é culpa do próprio povo. Tomara que revitalizem e o povo cuide”, alertou.

A Secretaria de Mobilidade Urbana afirmou que, desde o dia 26 de abril, a revitalização do terminal Parobé, no Centro Histórico, está em andamento, e que um levantamento da parte elétrica foi iniciado no Viaduto Mendes Ribeiro, localizado na Carlos Gomes com a Protásio Alves, para futuras reformas. A infraestrutura elétrica será restaurada neste viaduto, incluindo iluminação, elevadores, plataformas intermediárias e túneis.

“Os prazos dependem da complexidade das obras e estão levando até 90 dias a partir do começo das revitalizações”, escreve, em nota, a secretaria.

Após a conclusão das reformas no Parobé e Mendes Ribeiro, a prefeitura tem planos de iniciar as obras de revitalização no terminal Utzig. De acordo com o secretário responsável, Adão de Castro Júnior, a prioridade é garantir o conforto e a segurança dos usuários do transporte coletivo. Ele também ressalta a importância da colaboração da população para a manutenção desses espaços revitalizados, que deverão ser entregues nos próximos meses.

Fonte: Jornal do Comércio

Foto: ANA TERRA FIRMINO/JC