Operadoras telefônicas oferecem internet gratuita para afetados por temporais no RS
Recentemente, o Rio Grande do Sul foi gravemente afetado por temporais que comprometeram significativamente a infraestrutura de telecomunicações, impactando diretamente o acesso à internet e telefonia em diversas cidades.
Segundo um levantamento realizado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), cerca de 220 dos 497 municípios do estado enfrentam problemas variados de conectividade. Dentre esses, sete municípios estão completamente sem sinal de telefonia ou internet, isolando completamente seus residentes em termos de comunicação digital.
Quais medidas foram adotadas pelas operadoras de telefonia?
Em resposta à crise, operadoras de telefonia como Vivo, TIM e Claro tomaram iniciativas para mitigar os impactos dos temporais. Estas incluíram a liberação de pacotes de internet gratuitos e a oferta de roaming sem custo adicional para que os cidadãos pudessem manter comunicação durante o período crítico.
Serviços oferecidos pelas operadoras
- Vivo: 10 GB de internet grátis por cinco dias para clientes Vivo Pré na região afetada.
- TIM: 10 GB de internet grátis para clientes na região.
- Claro: 5 GB de internet grátis para clientes do Prezão e Controle nas localidades impactadas.
Como os cidadãos podem ativar o roaming em seus dispositivos?
Para usufruir do roaming gratuito, os usuários de dispositivos móveis precisam ativar essa funcionalidade em suas configurações. Confira como proceder em dispositivos com sistemas Android e iOS:
Android:
- Acesse “Configurações”.
- Selecione “Conexões”.
- Escolha “Redes móveis”.
- Ative a opção “Dados em roaming”.
iPhone:
- Acesse “Ajustes”.
- Selecione “Celular”.
- Clique em “Opções de Dados Celulares”.
- Habilite “Roaming de Dados”.
Enquanto o estado se recupera dos danos causados pelos temporais, a colaboração entre agências reguladoras e operadoras de telefonia demonstra um esforço conjunto em restaurar a normalidade e garantir que os cidadãos mantenham suas capacidades comunicativas, essenciais para a gestão de crises e para a vida cotidiana.
