Nubank: Aplicativo fora do ar – Entenda a falha

Em uma semana complicada, após falha que expôs dados de clientes e problemas de comunicação com a Caixa no recebimento do auxílio emergencial, o aplicativo do Nubank apresenta instabilidade na madrugada desta sexta, 10. Usuários relatam, nas redes sociais, não estarem conseguindo acessar suas contas.

A falha, segundo os usuários, acontece imediatamente após a abertura do aplicativo. Em vídeos compartilhados em redes sociais, é possível observar que o aplicativo fecha menos de três segundos após a abertura. Com isso, usuários não conseguem realizar movimentações nas contas.

Aplicativo Nubank fora do ar

Através do Twitter, clientes do Nubank apontaram a falha no aplicativo. Segundo publicações de usuários, no sistema Android é possível realizar o acesso.

Meu app não abre mais e não consigo contato com nenhum telefone 🙁

— AdrianeT (@adriteixeiraou1) July 10, 2020

Então, o problema com o @nubank é no IOS… iPhone mesmo ?? entrei em um aparelho c/ android e tá tudo bem com a minha conta ??

— Ludmilla Oliveira (@LUDMILLA_Oliv) July 10, 2020

@nubank S.O.S – o app fecha sozinho imediatamente no IOS 14 beta 2 (versão pública). Alguma maneira de fazer funcionar? :’(

— Urbano Jr (@UrbanoBJr) July 10, 2020

Até o momento a instituição financeira não emitiu nenhum pronunciamento.